Preguntas frecuentes

¿Cuándo se enviará mi pedido?

Los pedidos generalmente se procesan y envían dentro de 3 a 5 días hábiles después de la compra.

¿Cómo cancelo un pedido?

Solo podemos cancelar pedidos dentro de las primeras 12 horas posteriores a la realización del pedido. Después de eso, lo más probable es que el pedido haya sido procesado y se esté preparando para su envío o haya sido enviado. Una vez que esto entre en vigor, estará fuera de nuestras manos. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar, pero nos enorgullecemos de brindar un servicio rápido y esto incluye enviar sus pedidos lo más rápido posible.

¿Cuál es su política de devolución?

Si hay algún problema con su pedido (producto defectuoso, pedido incorrecto, pedido dañado, etc.), comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido y estaremos encantados de ayudarle a revisar el caso y, si se aprueba, lo haremos. enviando un reemplazo. No devuelva nada antes de que revisemos el caso; nuestro equipo de atención al cliente revisará la solicitud y le enviará más instrucciones. www.shearteco.com se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de devolución.

¿Qué métodos de pago acepta?

Aceptamos Paypal, Tarjeta de Crédito (Visa, MasterCard, Discover y American Express), Tarjeta de Débito.